समीक्षा

हमारी रिफंड और रिटर्न नीति 30 दिनों तक मान्य है। यदि आपकी खरीदारी को 30 दिन हो चुके हैं, तो हम आपको पूर्ण रिफंड या एक्सचेंज की पेशकश नहीं कर सकते।.

वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए और उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने इसे प्राप्त किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।.

कुछ प्रकार के सामान वापसी से मुक्त हैं। खाद्य पदार्थ, फूल, समाचार पत्र या पत्रिकाएं जैसे नाशपाती वस्तुएं वापस नहीं की जा सकतीं। हम उन उत्पादों को भी स्वीकार नहीं करते जो अंतरंग या स्वच्छता से संबंधित हैं, खतरनाक सामग्री हैं, या ज्वलनशील तरल या गैसें हैं।.

अतिरिक्त गैर-वापसी योग्य आइटम:

गिफ्ट कार्ड
डाउनलोड करने योग्य सॉफ़्टवेयर उत्पाद
कुछ स्वास्थ्य और व्यक्तिगत देखभाल आइटम

अपनी वापसी पूरी करने के लिए, हमें रसीद या खरीद का प्रमाण चाहिए।.

कृपया अपनी खरीद को निर्माता को वापस न भेजें।.

कुछ परिस्थितियाँ ऐसी होती हैं जहाँ केवल आंशिक रिफंड दिया जाता है:

पुस्तक जिसमें स्पष्ट उपयोग के निशान हों
सीडी, डीवीडी, वीएचएस टेप, सॉफ़्टवेयर, वीडियो गेम, कैसैट टेप, या विनाइल रिकॉर्ड जो खोला गया हो।.
कोई भी आइटम जो अपनी मूल स्थिति में न हो, क्षतिग्रस्त हो या हमारे त्रुटि के कारण न हो तो उसके हिस्से गायब हों।.
कोई भी आइटम जो डिलीवरी के 30 दिनों से अधिक समय बाद वापस किया गया हो

रिफंड

एक बार आपकी वापसी प्राप्त और निरीक्षित हो जाने पर, हम आपको एक ईमेल भेजेंगे ताकि आपको सूचित किया जा सके कि हमें आपका वापस किया गया आइटम मिल गया है। हम आपको आपके रिफंड की मंजूरी या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।.

यदि आपकी मंजूरी हो जाती है, तो आपका रिफंड प्रोसेस किया जाएगा, और एक क्रेडिट स्वचालित रूप से आपके क्रेडिट कार्ड या मूल भुगतान विधि पर कुछ दिनों के भीतर लागू कर दिया जाएगा।.

देर से या गायब रिफंड

यदि आपको अभी तक रिफंड नहीं मिला है, तो पहले अपने बैंक खाते को फिर से जांचें।.

फिर अपने क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें, रिफंड आधिकारिक रूप से पोस्ट होने में कुछ समय लग सकता है।.

इसके बाद अपने बैंक से संपर्क करें। रिफंड पोस्ट होने से पहले अक्सर कुछ प्रोसेसिंग समय होता है।.

यदि आपने यह सब कर लिया है और फिर भी आपको आपका रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया हमसे {email address} पर संपर्क करें।.

सेल आइटम

केवल नियमित मूल्य वाले आइटम का रिफंड किया जा सकता है। सेल आइटम का रिफंड नहीं किया जा सकता।.

विनिमय

हम केवल तभी आइटम बदलते हैं जब वे दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हों। यदि आपको इसे उसी आइटम के लिए बदलना है, तो हमें {email address} पर ईमेल भेजें और अपना आइटम इस पते पर भेजें: {physical address}।.

उपहार

यदि आइटम को खरीदते समय उपहार के रूप में चिह्नित किया गया था और सीधे आपको भेजा गया था, तो आपको आपके रिटर्न के मूल्य के लिए एक उपहार क्रेडिट मिलेगा। एक बार लौटाए गए आइटम प्राप्त होने के बाद, आपको एक उपहार प्रमाणपत्र भेजा जाएगा।.

यदि आइटम को खरीदते समय उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया था, या उपहार देने वाले ने आदेश खुद को भेजा था ताकि वे बाद में आपको दे सकें, तो हम उपहार देने वाले को रिफंड भेजेंगे और उन्हें आपके रिटर्न के बारे में पता चलेगा।.

शिपिंग रिटर्न

अपने उत्पाद को वापस करने के लिए, आपको अपना उत्पाद इस पते पर भेजना चाहिए: {physical address}।.

अपने आइटम को वापस भेजने के लिए शिपिंग लागत का भुगतान आपकी जिम्मेदारी होगी। शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य है। यदि आपको रिफंड मिलता है, तो रिटर्न शिपिंग की लागत आपके रिफंड से काट ली जाएगी।.

जहां आप रहते हैं, उसके आधार पर, आपके बदले गए उत्पाद को आपको पहुंचने में लगने वाला समय भिन्न हो सकता है।.

यदि आप महंगे आइटम वापस कर रहे हैं, तो आप ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा का उपयोग करने या शिपिंग बीमा खरीदने पर विचार कर सकते हैं। हम यह गारंटी नहीं देते कि हमें आपका लौटाया गया आइटम प्राप्त होगा।.

मदद चाहिए?

रिफंड और रिटर्न से संबंधित प्रश्नों के लिए हमसे संपर्क करें {email: moc.pohsnuhsnijobfsctd-2f7cb1@tcatnoc}.